Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
Bezpieczeństwo zakupów


Zabawkowo.com to zawsze bezpieczne zakupy.

Sami jesteśmy rodzicami, więc wiemy jak ważny jest dla Was uśmiech Dziecka. Dlatego też możecie liczyć na naszą pomoc na każdym etapie zamówienia. Zrobimy wszystko, aby wymarzona zabawka dotarła na czas i była dobrze zabezpieczona w transporcie.

 

  •  Kupując u nas kupujesz w firmie z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży on-line
  • Kupujesz u przedsiębiorcy działającego w internecie, dlatego też przysługuje Ci więcej praw niż przy zakupie w sklepie tradycyjnym, bądź od osoby fizycznej na licytacji: zapoznaj się poniżej ze stwoimi prawami
  • W każdym momencie możesz monitorować swoje zamówienie. Jeśli zamówisz wysyłkę kurierska możesz także monitorować paczkę
  • Do twojej dyspozycji pozostaje Biuro Obsługi Klienta, możesz kontaktować się z nami drogą mailową, telefoniczną, mamy także uruchomioną dla Ciebie tanią infolinię – szczegóły w dziale „kontakt”
  • Twoje dane osobowe są bezpieczne. Nie przekazujemy ich innym podmiotom, ani nie wykorzystujemy do innych celów niż realizacja zamówienia. Nie dostaniesz od nas niechcianych wiadomości e-mail, smsów lub innej korespodencji niezwiązanej z realizacją zamówienia.

TWOJE PRAWA
  • Możesz zwrócić towar w ciągu 10 dni od momentu doręczenia bez podania przyczyny - szczegóły w dziale "zwroty i reklamacje"
  • Jeśli zabawka posiada wadę fabryczną wówczas skorzystaj z prawa reklamacji. Wymienimy zabawkę lub zwrócimy pieniądze – szczegóły w dziale „ zwroty i reklamacje”.
TWOJE OBOWIĄZKI:
  • Sprawdź stan paczki przy odbiorze. Jeśli przesyłka została uszkodzona w transporcie spisz z kurierem lub pracownikiem poczty protokół szkody. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
  • Zadbaj o prawidłowe dane adresowe, numer telefonu i adres mailowy. Literówki popełniane przy podawaniu danych czasem uniemożliwiają kontakt i realizację zamówienia.

Maksymalne terminy określonę ustawą:


zwrot zamówionego towaru przez klienta- do 10 dni od momentu doręczenia
zwrot pieniędzy przez sklep za niezrealizowane zamówienie - do 14 dni
informacja o niemożliwości realizacji zamówienia przez sklep - do 30 dni
odpowiedzialność sklepu za towar niezgodny z umową - 2 lata

Wszystkie terminy staramy się dostosowywać do potrzeb klientów aby transakcja przebiegała jak najszybciej.

W koszyku: 0 produktów
Suma koszyka: 0 zł



 


certyfikat on-line wiarygodna firma

certyfikat on-line wiarygodna firma



katalog sklepów